{"id":526,"date":"2026-09-09T06:54:37","date_gmt":"2026-09-09T06:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/signalement\/"},"modified":"2026-09-09T06:54:37","modified_gmt":"2026-09-09T06:54:37","slug":"signalement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/signalement\/","title":{"rendered":"R\u00e9clamations &#038; signalements"},"content":{"rendered":"    <section class=\"isdg-report-shell\">\n        <header class=\"isdg-report-hero\">\n            <div>\n                <span class=\"isdg-report-eyebrow\">ISDG Montpellier \u00b7 dispositif d\u2019\u00e9coute et de traitement<\/span>\n                <h1>R\u00e9clamations & signalements<\/h1>\n                <p>Un espace visible, accessible sans compte et s\u00e9par\u00e9 des \u00e9changes p\u00e9dagogiques ordinaires. Vous pouvez faire une r\u00e9clamation ou signaler une situation grave de mani\u00e8re confidentielle.<\/p>\n            <\/div>\n            <div class=\"isdg-report-shield\" aria-hidden=\"true\">\ud83d\udee1\ufe0f<\/div>\n        <\/header>\n        \n        <div class=\"isdg-report-emergency\">\n            <strong>Danger imm\u00e9diat ?<\/strong>\n            <span>Ce formulaire ne remplace pas les secours. Appelez le <strong>17<\/strong> ou le <strong>112<\/strong>. Le <strong>114<\/strong> est accessible aux personnes sourdes ou malentendantes. Le <strong>116 006<\/strong> peut \u00e9couter et orienter les victimes.<\/span>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"isdg-report-choice\" role=\"group\" aria-label=\"Choisir le type de demande\">\n            <button type=\"button\" class=\"isdg-report-choice-card is-selected\" data-report-kind=\"complaint\">\n                <span class=\"isdg-report-choice-icon\">\ud83d\udcac<\/span><strong>Faire une r\u00e9clamation<\/strong><small>Administratif, p\u00e9dagogie, examen, alternance, paiement, accessibilit\u00e9, donn\u00e9es personnelles\u2026<\/small>\n            <\/button>\n            <button type=\"button\" class=\"isdg-report-choice-card is-serious\" data-report-kind=\"report\">\n                <span class=\"isdg-report-choice-icon\">\ud83d\udee1\ufe0f<\/span><strong>Signaler une situation grave ou confidentielle<\/strong><small>Harc\u00e8lement sexuel ou moral, discrimination, violence, agissement sexiste, menace, danger\u2026<\/small>\n            <\/button>\n        <\/div>\n\n        <form class=\"isdg-report-form\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/wp-admin\/admin-post.php\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"isdg_reporting_submit\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"kind\" id=\"isdg-report-kind\" value=\"complaint\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"form_started\" value=\"1789590008\">\n            <label class=\"isdg-report-honeypot\">Votre site web<input type=\"text\" name=\"company_website\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\"><\/label>\n            <input type=\"hidden\" id=\"isdg_reporting_nonce\" name=\"isdg_reporting_nonce\" value=\"e5933b70c6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/526\" \/>\n            <section class=\"isdg-report-card\">\n                <div class=\"isdg-report-card-head\"><span>1<\/span><div><h2>Votre situation<\/h2><p>Choisissez la cat\u00e9gorie la plus proche. L\u2019administration pourra la requalifier si n\u00e9cessaire.<\/p><\/div><\/div>\n                <div class=\"isdg-report-grid is-2\">\n                    <label>Vous \u00eates\n                        <select name=\"relationship\" required>\n                            <option value=\"student\">\u00c9tudiant(e)<\/option><option value=\"apprentice\">Apprenti(e) \/ alternant(e)<\/option><option value=\"candidate\">Candidat(e)<\/option><option value=\"teacher\">Formateur \/ formatrice<\/option><option value=\"employee\">Salari\u00e9(e)<\/option><option value=\"partner\">Partenaire \/ entreprise<\/option><option value=\"parent\">Parent \/ proche<\/option><option value=\"witness\">T\u00e9moin ext\u00e9rieur<\/option><option value=\"other\">Autre<\/option>                        <\/select>\n                    <\/label>\n                    <label>Vous signalez en tant que\n                        <select name=\"role_in_facts\">\n                            <option value=\"concerned\">Personne directement concern\u00e9e<\/option>\n                            <option value=\"victim\">Victime<\/option>\n                            <option value=\"witness\">T\u00e9moin<\/option>\n                            <option value=\"supporter\">Proche \/ personne accompagnante<\/option>\n                        <\/select>\n                    <\/label>\n                <\/div>\n                <label>Type de situation\n                    <select name=\"category\" id=\"isdg-report-category\" required>\n                        <optgroup label=\"R\u00e9clamations\" data-kind-group=\"complaint\">\n                            <option value=\"administrative\" data-kind=\"complaint\">Administratif \/ dossier \u00e9tudiant<\/option><option value=\"pedagogy\" data-kind=\"complaint\">P\u00e9dagogie \/ cours \/ formateur<\/option><option value=\"exam\" data-kind=\"complaint\">Examen \/ r\u00e9sultat \/ \u00e9valuation<\/option><option value=\"billing\" data-kind=\"complaint\">Facturation \/ paiement<\/option><option value=\"admission\" data-kind=\"complaint\">Admission \/ inscription<\/option><option value=\"alternance\" data-kind=\"complaint\">Alternance \/ entreprise \/ contrat<\/option><option value=\"accessibility\" data-kind=\"complaint\">Accessibilit\u00e9 \/ handicap<\/option><option value=\"privacy\" data-kind=\"complaint\">Donn\u00e9es personnelles \/ confidentialit\u00e9<\/option><option value=\"technical\" data-kind=\"complaint\">Probl\u00e8me technique<\/option><option value=\"other\" data-kind=\"complaint\">Autre r\u00e9clamation<\/option>                        <\/optgroup>\n                        <optgroup label=\"Signalements confidentiels\" data-kind-group=\"report\">\n                            <option value=\"sexual_harassment\" data-kind=\"report\">Harc\u00e8lement sexuel ou sexiste<\/option><option value=\"sexual_violence\" data-kind=\"report\">Agression \/ violence sexuelle<\/option><option value=\"moral_harassment\" data-kind=\"report\">Harc\u00e8lement moral<\/option><option value=\"discrimination\" data-kind=\"report\">Discrimination<\/option><option value=\"sexist_behavior\" data-kind=\"report\">Agissement sexiste<\/option><option value=\"violence_threat\" data-kind=\"report\">Violence, menace ou intimidation<\/option><option value=\"cyberharassment\" data-kind=\"report\">Cyberharc\u00e8lement<\/option><option value=\"retaliation\" data-kind=\"report\">Repr\u00e9sailles apr\u00e8s un signalement<\/option><option value=\"safety\" data-kind=\"report\">Danger \/ s\u00e9curit\u00e9<\/option><option value=\"other_serious\" data-kind=\"report\">Autre situation grave<\/option>                        <\/optgroup>\n                    <\/select>\n                <\/label>\n                <div class=\"isdg-report-legal-note\" data-serious-note hidden>\n                    <strong>\u00c0 propos du harc\u00e8lement sexuel :<\/strong> la loi vise notamment des propos ou comportements sexuels ou sexistes r\u00e9p\u00e9t\u00e9s portant atteinte \u00e0 la dignit\u00e9 ou cr\u00e9ant une situation intimidante, hostile ou offensante. Une pression grave, m\u00eame unique, visant \u00e0 obtenir un acte de nature sexuelle peut \u00e9galement \u00eatre concern\u00e9e.\n                <\/div>\n            <\/section>\n\n            <section class=\"isdg-report-card\">\n                <div class=\"isdg-report-card-head\"><span>2<\/span><div><h2>Votre identit\u00e9 et la confidentialit\u00e9<\/h2><p>Les acc\u00e8s au dossier sont r\u00e9serv\u00e9s aux personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les signalements.<\/p><\/div><\/div>\n                <div class=\"isdg-report-identity-options\">\n                                            <label><input type=\"radio\" name=\"identity_mode\" value=\"identified\"  checked='checked'> <span>Je donne mon identit\u00e9<\/span><\/label>\n                                            <label><input type=\"radio\" name=\"identity_mode\" value=\"confidential\" > <span>Je donne mon identit\u00e9 mais demande une confidentialit\u00e9 renforc\u00e9e<\/span><\/label>\n                                            <label><input type=\"radio\" name=\"identity_mode\" value=\"anonymous\" > <span>Je souhaite rester anonyme<\/span><\/label>\n                                    <\/div>\n                <div class=\"isdg-report-grid is-2\" data-identity-fields>\n                    <label>Nom et pr\u00e9nom<input type=\"text\" name=\"reporter_name\" autocomplete=\"name\"><\/label>\n                    <label>Adresse e-mail<input type=\"email\" name=\"reporter_email\" autocomplete=\"email\"><small>Recommand\u00e9e pour recevoir les mises \u00e0 jour et votre lien de suivi.<\/small><\/label>\n                    <label>T\u00e9l\u00e9phone<input type=\"tel\" name=\"reporter_phone\" autocomplete=\"tel\"><\/label>\n                    <label>Mode de contact souhait\u00e9\n                        <select name=\"desired_contact\"><option value=\"email\">E-mail<\/option><option value=\"phone\">T\u00e9l\u00e9phone<\/option><option value=\"portal\">Uniquement via le suivi s\u00e9curis\u00e9<\/option><\/select>\n                    <\/label>\n                <\/div>\n                <p class=\"isdg-report-anon-note\" data-anon-note hidden><strong>Mode anonyme :<\/strong> ne saisissez pas votre identit\u00e9 dans le r\u00e9cit ou les pi\u00e8ces si vous souhaitez pr\u00e9server l\u2019anonymat. Gardez soigneusement le lien secret affich\u00e9 apr\u00e8s l\u2019envoi.<\/p>\n            <\/section>\n\n            <section class=\"isdg-report-card\">\n                <div class=\"isdg-report-card-head\"><span>3<\/span><div><h2>Les faits<\/h2><p>D\u00e9crivez uniquement ce qui est utile \u00e0 la compr\u00e9hension et au traitement.<\/p><\/div><\/div>\n                <div class=\"isdg-report-grid is-2\">\n                    <label>Lieu des faits<input type=\"text\" name=\"location\" placeholder=\"ISDG, entreprise, \u00e0 distance, autre\u2026\"><\/label>\n                    <label>Date ou p\u00e9riode<input type=\"text\" name=\"incident_date\" placeholder=\"Ex. 5 septembre 2026 ou depuis juin 2026\"><\/label>\n                    <label>Personne \/ service concern\u00e9<input type=\"text\" name=\"person_involved\" placeholder=\"Nom, fonction ou service si connu\"><\/label>\n                    <label>Niveau d\u2019urgence\n                        <select name=\"urgency\">\n                            <option value=\"normal\">Pas de danger imm\u00e9diat<\/option>\n                            <option value=\"urgent\">Besoin d\u2019une prise en charge rapide<\/option>\n                            <option value=\"immediate\">Danger imm\u00e9diat \/ situation critique<\/option>\n                        <\/select>\n                    <\/label>\n                <\/div>\n                <label>D\u00e9crivez les faits<textarea name=\"description\" rows=\"8\" required minlength=\"20\" placeholder=\"Que s\u2019est-il pass\u00e9 ? Quand ? O\u00f9 ? Qui \u00e9tait pr\u00e9sent ? Quelles cons\u00e9quences ou difficult\u00e9s rencontrez-vous ?\"><\/textarea><\/label>\n                <label>T\u00e9moins \u00e9ventuels<textarea name=\"witnesses\" rows=\"3\" placeholder=\"Noms, fonctions ou moyens de les contacter, si vous souhaitez les indiquer\"><\/textarea><\/label>\n                <label>Pi\u00e8ces utiles <span class=\"isdg-report-optional\">facultatif<\/span><input type=\"file\" name=\"evidence_files[]\" multiple accept=\".pdf,.jpg,.jpeg,.png,.webp,.doc,.docx,.txt\"><small>Jusqu\u2019\u00e0 5 fichiers, 8 Mo maximum chacun. PDF, images, Word ou texte.<\/small><\/label>\n            <\/section>\n\n            <section class=\"isdg-report-card is-privacy\">\n                <h2>Confidentialit\u00e9 et traitement<\/h2>\n                <ul>\n                    <li>Le r\u00e9cit et les pi\u00e8ces ne sont jamais repris dans les e-mails de notification.<\/li>\n                    <li>Aucun envoi automatique n\u2019est fait \u00e0 l\u2019employeur, au formateur ou \u00e0 la personne mise en cause.<\/li>\n                    <li>Vous recevez un num\u00e9ro de dossier et pouvez suivre les \u00e9tapes avec un lien secret.<\/li>\n                    <li>Objectif ISDG : accus\u00e9 imm\u00e9diat et premi\u00e8re prise en charge sous 48 heures. Le d\u00e9lai d\u2019enqu\u00eate ou de r\u00e9solution d\u00e9pend ensuite de la situation.<\/li>\n                    <li>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement, aux obligations applicables et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 la d\u00e9fense de droits.<\/li>\n                <\/ul>\n                <label class=\"isdg-report-consent\"><input type=\"checkbox\" name=\"acknowledge\" required value=\"1\"> <span>J\u2019ai compris que ce dispositif ne remplace pas les services d\u2019urgence ni le d\u00e9p\u00f4t d\u2019une plainte et que les informations transmises doivent \u00eatre aussi factuelles que possible.<\/span><\/label>\n                <p class=\"isdg-report-privacy-small\">Responsable du traitement : ISDG Montpellier. Pour vos droits sur les donn\u00e9es : contact@isdgmontpellier.fr. Les donn\u00e9es sensibles ne doivent \u00eatre transmises que si elles sont utiles au traitement du dossier.<\/p>\n            <\/section>\n\n            <button class=\"isdg-report-submit\" type=\"submit\"><span>Envoyer de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e<\/span><small>Vous recevrez imm\u00e9diatement votre num\u00e9ro de dossier.<\/small><\/button>\n        <\/form>\n\n        <section class=\"isdg-report-help-grid\">\n            <article><strong>116 006 \u00b7 Aide aux victimes<\/strong><p>\u00c9coute et orientation vers une association ou un service sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p><a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F1043\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informations officielles \u2192<\/a><\/article>\n            <article><strong>Inspection du travail<\/strong><p>Un apprenti ou salari\u00e9 peut \u00e9galement alerter l\u2019inspection du travail lorsque les faits concernent l\u2019entreprise.<\/p><a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F1043\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Voir les d\u00e9marches \u2192<\/a><\/article>\n            <article><strong>Police \/ gendarmerie<\/strong><p>En cas d\u2019infraction ou de danger, le dispositif ISDG n\u2019emp\u00eache jamais de contacter directement les autorit\u00e9s.<\/p><a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F1043\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Voies de signalement \u2192<\/a><\/article>\n        <\/section>\n    <\/section>\n    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-526","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=526"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/526\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}