{"id":73,"date":"2026-08-15T20:47:25","date_gmt":"2026-08-15T20:47:25","guid":{"rendered":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/formations\/bts-mco\/"},"modified":"2026-08-16T12:54:39","modified_gmt":"2026-08-16T12:54:39","slug":"bts-mco","status":"publish","type":"formation","link":"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/formations\/bts-mco\/","title":{"rendered":"BTS Management Commercial Op\u00e9rationnel (MCO)"},"content":{"rendered":"<p class=\"isdg-bts-reference\"><strong>R\u00e9f\u00e9rence :<\/strong>\u00a0RNCP38362<br \/>\n<strong>Certificateur :<\/strong>\u00a0Minist\u00e8re de l\u2019Enseignement sup\u00e9rieur et de la Recherche.<br \/>\n<strong>P\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rence :<\/strong>\u00a02024 &#8211; 2026<br \/>\n<strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong>\u00a020\/12\/2025<\/p>\n<div class=\"isdg-bts-quick-grid\">\n<div class=\"isdg-bts-quick-card\"><span>Dur\u00e9e<\/span><strong>3 290 h sur 24 mois (1 350 h en centre \/ 1 940 h en entreprise).<br \/>\nHoraires en entreprise (indicatif)<\/strong><\/div>\n<div class=\"isdg-bts-quick-card\"><span>Type de formation<\/span><strong>BTS (Brevet de Technicien Sup\u00e9rieur BAC+2)<\/strong><\/div>\n<div class=\"isdg-bts-quick-card\"><span>Nature<\/span><strong>Dipl\u00f4me national ou dipl\u00f4me d\u2019\u00c9tat<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"objectifs-de-formation\">Objectifs\u00a0de formation<\/h2>\n<h3 id=\"objectifs-et-contexte-de-la-certification\"><strong>Objectifs et contexte de la certification<\/strong><\/h3>\n<p>Le titulaire du brevet de technicien sup\u00e9rieur Management commercial op\u00e9rationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle de tout ou partie d\u2019une unit\u00e9 commerciale.<br \/>\nUne unit\u00e9 commerciale est un lieu physique et\/ou virtuel permettant \u00e0 un client potentiel d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une offre de produits ou de services.<\/p>\n<p>Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalit\u00e9 ainsi que l\u2019animation et la dynamisation de l\u2019offre. Il assure \u00e9galement la gestion op\u00e9rationnelle de l\u2019unit\u00e9 commerciale ainsi que le management de son \u00e9quipe commerciale.<br \/>\nCette polyvalence fonctionnelle s\u2019inscrit dans un contexte d\u2019activit\u00e9s commerciales digitalis\u00e9es visant \u00e0 mettre en \u0153uvre la politique commerciale du r\u00e9seau et\/ou de l\u2019unit\u00e9 commerciale.<br \/>\nLe titulaire du BTS MCO exerce son m\u00e9tier en autonomie en s\u2019adaptant \u00e0 son environnement professionnel.<\/p>\n<p>La digitalisation de l\u2019unit\u00e9 commerciale physique conduit \u00e0 repenser l\u2019organisation, l\u2019assortiment effectif (vs.\u00a0la disponibilit\u00e9 en ligne), l\u2019agencement (avec notamment des zones de stockage, des espaces d\u00e9di\u00e9s au click and collect, l\u2019int\u00e9gration d\u2019outils digitaux), \u00e0 r\u00e9organiser les r\u00f4les et les missions des personnels et \u00e0 faire \u00e9voluer les pratiques manag\u00e9riales.<br \/>\nDans ce contexte, les applications num\u00e9riques utilis\u00e9es au sein des points de vente par les clients et\/ou l\u2019\u00e9quipe commerciale contribuent \u00e0 am\u00e9liorer les performances, \u00e0 enrichir l\u2019offre, \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du trafic et \u00e0 optimiser l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n<p>La digitalisation se traduit \u00e9galement par le d\u00e9veloppement de canaux de vente compl\u00e9mentaires permettant de faciliter, d\u2019accompagner les parcours d\u2019achat diversifi\u00e9s des clients et d\u2019enrichir leur exp\u00e9rience.<br \/>\nElle implique notamment l\u2019utilisation d\u2019outils de communication ciblant directement le client et des d\u00e9marches commerciales exploitant les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Le contexte d\u00e9termin\u00e9 par l\u2019\u00e9volution en continu de la demande mais \u00e9galement par celle de l\u2019offre concurrentielle, les synergies recherch\u00e9es et devenues in\u00e9vitables entre les unit\u00e9s commerciales physiques et virtuelles font \u00e9voluer \u00e0 la fois les concepts de vente et les formats des unit\u00e9s commerciales, transforment les postes et les m\u00e9tiers exigeant des personnels en contact d\u2019apporter davantage de valeur ajout\u00e9e par rapport aux autres canaux de distribution.<br \/>\nIl s\u2019agit \u00e0 cet \u00e9gard de retrouver de nouvelles sources de diff\u00e9renciation.<\/p>\n<p>Globalement, il est essentiel de fournir aux clients le niveau de service exig\u00e9 \u00e0 travers tous les canaux.<br \/>\nIl s\u2019agit de s\u2019interroger sur la fa\u00e7on dont on peut mieux servir les clients, r\u00e9duire les co\u00fbts et, finalement, augmenter les ventes en conjuguant de fa\u00e7on coh\u00e9rente tous les canaux pour en maximiser les b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n<h3 id=\"activit\u00e9s-vis\u00e9es\"><strong>Activit\u00e9s vis\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<h4 id=\"d\u00e9veloppement-de-la-relation-client-et-vente-conseil\"><strong>D\u00e9veloppement de la relation client et vente conseil :<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Collecte, analyse et exploitation de l\u2019information commerciale<\/li>\n<li>Vente conseil<\/li>\n<li>Suivi de la relation client<\/li>\n<li>Suivi de la qualit\u00e9 de services<\/li>\n<li>Fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/li>\n<li>D\u00e9veloppement de client\u00e8le<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"animation-et-dynamisation-de-loffre-commerciale\"><strong>Animation et dynamisation de l\u2019offre commerciale :<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\u00c9laboration et adaptation continue de l\u2019offre de produits et de services<\/li>\n<li>Agencement de l\u2019espace commercial<\/li>\n<li>Maintien d\u2019un espace commercial attractif et fonctionnel<\/li>\n<li>Mise en valeur de l\u2019offre de produits et de services<\/li>\n<li>Organisation de promotions et d\u2019animations commerciales<\/li>\n<li>Conception et mise en place de la communication au sein de l\u2019unit\u00e9 commerciale<\/li>\n<li>Conception et mise en \u0153uvre de la communication commerciale externe de l\u2019unit\u00e9 commerciale<\/li>\n<li>Analyse et suivi de l\u2019action commerciale<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"gestion-op\u00e9rationnelle\"><strong>Gestion op\u00e9rationnelle :<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Fixation des objectifs commerciaux<\/li>\n<li>Gestion des approvisionnements et suivi des achats<\/li>\n<li>Gestion des stocks<\/li>\n<li>Suivi des r\u00e8glements<\/li>\n<li>\u00c9laboration des budgets<\/li>\n<li>Gestion des risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 commerciale<\/li>\n<li>Participation aux d\u00e9cisions d\u2019investissement<\/li>\n<li>Analyse des performances<\/li>\n<li>Mise en \u0153uvre du reporting<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"management-de-l\u00e9quipe-commerciale\"><strong>Management de l\u2019\u00e9quipe commerciale :<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\u00c9valuation des besoins en personnel<\/li>\n<li>R\u00e9partition des t\u00e2ches<\/li>\n<li>R\u00e9alisation de plannings<\/li>\n<li>Organisation du travail<\/li>\n<li>Recrutement et int\u00e9gration<\/li>\n<li>Animation et valorisation de l\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<li>\u00c9valuation des performances individuelles et collectives de l\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<li>Individualisation de la formation des membres de l\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"comp\u00e9tences-attest\u00e9es\"><strong>Comp\u00e9tences attest\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Assurer la veille informationnelle<\/li>\n<li>R\u00e9aliser et exploiter des \u00e9tudes commerciales<\/li>\n<li>Vendre dans un contexte omnicanal<\/li>\n<li>Entretenir la relation client<\/li>\n<li>\u00c9laborer et adapter en continu l\u2019offre de produits et de services<\/li>\n<li>Organiser l\u2019espace commercial<\/li>\n<li>D\u00e9velopper les performances de l\u2019espace commercial<\/li>\n<li>Concevoir et mettre en place la communication commerciale<\/li>\n<li>\u00c9valuer l\u2019action commerciale<\/li>\n<li>G\u00e9rer les op\u00e9rations courantes<\/li>\n<li>Pr\u00e9voir et budg\u00e9tiser l\u2019activit\u00e9<\/li>\n<li>Analyser les performances<\/li>\n<li>Organiser le travail de l\u2019\u00e9quipe commerciale<\/li>\n<li>Recruter des collaborateurs<\/li>\n<li>Animer l\u2019\u00e9quipe commerciale<\/li>\n<li>\u00c9valuer les performances de l\u2019\u00e9quipe commerciale<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isdg-bts-cta\"><a class=\"button button-accent isdg-bts-apply\" href=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/candidature-en-ligne\/\"><strong>Je postule<\/strong><\/a><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"conditions-dacc\u00e8s\">Conditions\u00a0d\u2019acc\u00e8s<\/h2>\n<ul>\n<li>Dipl\u00f4me Bac STMG<\/li>\n<li>D\u2019un bac professionnel M\u00e9tiers du Commerce et de la Vente<\/li>\n<li>D\u2019un bac g\u00e9n\u00e9ral<br \/>\n(selon dossier, tests \u00e9ventuels et entretien de motivation)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isdg-bts-cta\"><a class=\"button button-accent isdg-bts-apply\" href=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/candidature-en-ligne\/\"><strong>Je postule<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00c9volution professionnelle possible : Acc\u00e8s \u00e0 des postes de management interm\u00e9diaire, cr\u00e9ation ou reprise d\u2019une unit\u00e9 commerciale.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"attendus-parcour\">Attendus\u00a0Parcour<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p>\u00catre autonome et bien organis\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ma\u00eetriser les environnements num\u00e9riques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Adopter un comportement professionnel adapt\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00catre capable de collaborer et de travailler en \u00e9quipe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9agir rapidement aux impr\u00e9vus et aux urgences.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>S\u2019int\u00e9resser au management, au marketing, au commerce et \u00e0 l\u2019environnement \u00e9conomique et juridique<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00catre attir\u00e9 par la vente, le conseil client, l\u2019animation d\u2019une \u00e9quipe et la gestion d\u2019un espace commercial .<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isdg-bts-cta\"><a class=\"button button-accent isdg-bts-apply\" href=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/candidature-en-ligne\/\"><strong>Je postule<\/strong><\/a><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"programme-synth\u00e9tique\">Programme\u00a0synth\u00e9tique<\/h2>\n<p><strong>D\u00e9veloppement de la relation client &amp; vente-conseil<\/strong>\u00a0\u2014 6 h\/sem en 1re, 5 h en 2e :<br \/>\nCollecte \/ analyses commerciales, vente-conseil, suivi qualit\u00e9 &amp; fid\u00e9lisation.<\/p>\n<p><strong>Animation &amp; dynamisation de l\u2019offre<\/strong>\u00a0\u2014 5 h\/sem en 1re, 6 h en 2e :<br \/>\nOffre produits \/ services, merchandising, promo \/ animations, communication de l\u2019unit\u00e9, suivi des actions.<\/p>\n<p><strong>Gestion op\u00e9rationnelle<\/strong>\u00a0\u2014 4 h\/sem en 1re &amp; 2e :<br \/>\nObjectifs, achats \/ approvisionnements, stocks, r\u00e8glements, budgets, risques, performance &amp; reporting.<\/p>\n<p><strong>Management de l\u2019\u00e9quipe commerciale<\/strong>\u00a0\u2014 4 h\/sem en 1re &amp; 2e :<br \/>\nBesoins RH, planning, recrutement \/ int\u00e9gration, animation &amp; \u00e9valuation, formation.<\/p>\n<p><strong>Stages (formation initiale \u2013 voie scolaire)<\/strong>\u00a0:<br \/>\n14 \u00e0 16 semaines (\u2265 4 semaines cons\u00e9cutives en 1re ann\u00e9e).<\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"modalit\u00e9s-g\u00e9n\u00e9rales\">Modalit\u00e9s\u00a0g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<p>Le BTS Management Commercial Op\u00e9rationnel est organis\u00e9 en blocs de comp\u00e9tences correspondant chacun \u00e0 une unit\u00e9 d\u2019examen.<br \/>\nVous pouvez valider un ou plusieurs blocs ind\u00e9pendamment du dipl\u00f4me complet.<\/p>\n<p>Pour toute unit\u00e9 not\u00e9e \u2265 10\/20 (ou valid\u00e9e par VAE), une attestation de r\u00e9ussite du bloc correspondant est d\u00e9livr\u00e9e.<br \/>\nLes blocs acquis sont capitalisables et conserv\u00e9s sans limite de dur\u00e9e, permettant de compl\u00e9ter ult\u00e9rieurement le parcours pour obtenir le dipl\u00f4me.<\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"possibilit\u00e9-de-valider-un-ou-plusieurs-blocs-de-comp\u00e9tences\">Possibilit\u00e9 de valider\u00a0un ou plusieurs blocs\u00a0\u00a0de comp\u00e9tences<\/h2>\n<p>Le BTS Management Commercial Op\u00e9rationnel est organis\u00e9 en blocs de comp\u00e9tences correspondant chacun \u00e0 une unit\u00e9 d\u2019examen.<br \/>\nVous pouvez valider un ou plusieurs blocs ind\u00e9pendamment du dipl\u00f4me complet.<\/p>\n<p>Pour toute unit\u00e9 not\u00e9e \u2265 10\/20 (ou valid\u00e9e par VAE), une attestation de r\u00e9ussite du bloc correspondant est d\u00e9livr\u00e9e.<br \/>\nLes blocs acquis sont capitalisables et conserv\u00e9s sans limite de dur\u00e9e, permettant de compl\u00e9ter ult\u00e9rieurement le parcours pour obtenir le dipl\u00f4me.<\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"que-deviennent-les-apprenants\">Que deviennent les\u00a0apprenants\u00a0?<\/h2>\n<h3 id=\"voie-scolaire\">Voie scolaire<\/h3>\n<p><strong>33%<\/strong><\/p>\n<p>en emploi salari\u00e9 apr\u00e8s 6 mois.<\/p>\n<p><strong>45%<\/strong><\/p>\n<p>en formation sup\u00e9rieure.<\/p>\n<p><strong>22%<\/strong><\/p>\n<p>autres situations (recherche d\u2019emploi, ind\u00e9pendant, etc.)<\/p>\n<h3 id=\"voie-apprentissage\">Voie apprentissage<\/h3>\n<p><strong>35%<\/strong><\/p>\n<p>en emploi salari\u00e9 apr\u00e8s 6 mois.<\/p>\n<p><strong>45%<\/strong><\/p>\n<p>en formation sup\u00e9rieure.<\/p>\n<p><strong>19%<\/strong><\/p>\n<p>autres situations.<\/p>\n<p>(Source : Dispositif InserJeunes 2023)<\/p>\n<h3 id=\"exemples-de-m\u00e9tiers\">Exemples de m\u00e9tiers<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p>Charg\u00e9(e) de client\u00e8le<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Chef(fe) de rayon<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Commercial(e) s\u00e9dentaire ou itin\u00e9rant(e)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Responsable des ventes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Technico-commercial(e)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Traffic manager<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Conseiller(\u00e8re) client \u00e0 distance<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vendeur(euse) en magasin sp\u00e9cialis\u00e9 ou en multim\u00e9dia<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Agent(e) g\u00e9n\u00e9ral(e) d\u2019assurances<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Manager en restauration rapide<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Responsable de promotion des ventes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Business developer junior<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isdg-bts-cta\"><a class=\"button button-accent isdg-bts-apply\" href=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/candidature-en-ligne\/\"><strong>Je postule<\/strong><\/a><\/p>\n<h3 id=\"poursuites-d\u00e9tudes\">Poursuites d\u2019\u00e9tudes<\/h3>\n<p>Bien que ce BTS vise l\u2019insertion professionnelle directe, une poursuite est possible avec un bon dossier, notamment vers :<\/p>\n<ul>\n<li>Licence professionnelle en commerce, vente, marketing ou distribution<\/li>\n<li>\u00c9coles sup\u00e9rieures de commerce ou de gestion (admissions parall\u00e8les)<\/li>\n<li>Dipl\u00f4mes universitaires en \u00e9conomie-gestion<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"exemples-de-formations-dorigine\">Exemples de formations d\u2019origine<\/h3>\n<ul>\n<li>Bac pro assistance \u00e0 la gestion des organisations<\/li>\n<li>Bac pro m\u00e9tiers de la coiffure<\/li>\n<li>Bac pro esth\u00e9tique-cosm\u00e9tique-parfumerie<\/li>\n<li>Bac pro m\u00e9tiers du commerce et de la vente (option A ou B)<\/li>\n<li>Bac pro optique lunetterie<\/li>\n<li>Bac pro organisation du transport de marchandises<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Chiffres cl\u00e9s \u2013 InserJeunes 2023 :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Scolaire :<\/strong>\u00a033 % emploi, 45 % poursuite<\/li>\n<li><strong>Apprentissage :<\/strong>\u00a036 % emploi, 45 % poursuite (\u00e0 6 mois)<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Source : Onisep<\/em><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"financement-frais\">financement\u00a0&amp; frais<\/h2>\n<p>Les formations sont financ\u00e9es par France Comp\u00e9tences et les OPCO, sans frais d\u2019inscription. En alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation), les co\u00fbts p\u00e9dagogiques sont pris en charge par l\u2019OPCO de l\u2019entreprise ; l\u2019apprenant est salari\u00e9 et r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 pendant une dur\u00e9e de 6 \u00e0 24 mois.<br \/>\nEn formation initiale (hors alternance), les frais de scolarit\u00e9 s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 4 850 \u20ac par an.<br \/>\nPour plus de renseignements,\u00a0<a href=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/contactez-nous\/\"><strong>n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"d\u00e9lais-dacc\u00e8s\">D\u00e9lais\u00a0d\u2019acc\u00e8s<\/h2>\n<p>Sauf variations impr\u00e9vus et circonstances exceptionnelles, le d\u00e9lai d\u2019entr\u00e9e en formation varie entre 48 heures et 1 mois selon le calendrier d\u2019alternance \u00e9tablis. Il peut \u00e9galement \u00eatre ajust\u00e9 en fonction d\u2019un accord mutuel entre l\u2019entreprise d\u2019accueil, l\u2019apprenti(e) et l\u2019\u00e9cole.<\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"contact-p\u00e9dagogique\">Contact\u00a0p\u00e9dagogique<\/h2>\n<p>Que cela soit pour une question de passerelle, d\u2019\u00e9quivalence ou une toute autre question, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre responsable p\u00e9dagogique :<\/p>\n<p><strong>philippe.g@isdgmontpellier.fr<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:04%2067%2065%2051%2073\"><strong>04 67 65 51 73<\/strong><\/a><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"m\u00e9thodes\">M\u00e9thodes<\/h2>\n<p><strong>Approche exp\u00e9rientielle :<\/strong><br \/>\nSerious games, \u00e9tudes de cas, visites\/projets, mises en situation (merchandising, relation client, plan d\u2019action commerciale).<br \/>\nS\u00e9quences d\u2019entra\u00eenement en n\u00e9gociation \/ management d\u2019\u00e9quipe et simulation d\u2019indicateurs (CA, marge, d\u00e9marque).<\/p>\n<p><strong>\u00c9valuations :<\/strong><br \/>\nCCF + \u00e9preuves ponctuelles conform\u00e9ment au r\u00e8glement d\u2019examen.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tablissements partenaires :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>ETS \u00c9cole Tourangelle Sup\u00e9rieure +2<\/li>\n<li>IDRAC Business School +2<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"modalit\u00e9s-d\u00e9valuation\">Modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation<\/h2>\n<p><strong>BC01 \u2014 D\u00e9veloppement de la relation client et vente-conseil :<\/strong>\u00a0Ponctuelle orale.<\/p>\n<p><strong>BC02 \u2014 Animation et dynamisation de l\u2019offre commerciale :<\/strong>\u00a0Ponctuelle orale.<\/p>\n<p><strong>BC03 \u2014 Gestion op\u00e9rationnelle :<\/strong>\u00a0Ponctuelle \u00e9crite.<\/p>\n<p><strong>BC04 \u2014 Management de l\u2019\u00e9quipe commerciale :<\/strong>\u00a0Ponctuelle \u00e9crite.<\/p>\n<p><strong>Inscription \u00e0 l\u2019examen :<\/strong>\u00a0par l\u2019\u00e9cole avant d\u00e9cembre (Cyclades).<\/p>\n<p><strong>Pendant la formation :<\/strong>\u00a0contr\u00f4les continus + deux BTS blancs\/an.<\/p>\n<p><strong>Dates d\u2019\u00e9crits 2025 :<\/strong>\u00a0LV A 15\/05, CGE 15\/05, CEJM 16\/05, pro \u00e9crites 19\u201320\/05<\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"accessibilit\u00e9\">Accessibilit\u00e9<\/h2>\n<p><strong>R\u00e9f\u00e9rent handicap<\/strong><br \/>\nNos formations et notre \u00e9tablissement sont accessibles aux personnes en situation de handicap.<\/p>\n<p>Un r\u00e9f\u00e9rent handicap est nomm\u00e9 \u00e0 cet effet :\u00a0<strong>saif.s@isdgmontpellier.fr<\/strong>\u00a0|\u00a0<a href=\"tel:07%2088%2030%2088%2067\"><strong>07 88 30 88 67<\/strong><\/a><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"que-faire-avec-ce-dipl\u00f4me\">Que faire avec ce\u00a0dipl\u00f4me?<\/h2>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"les-titulaires-du-bts-mco-peuvent-exercer-dans\">Les titulaires du\u00a0BTS MCO\u00a0peuvent exercer dans<\/h2>\n<ul>\n<li>Les entreprises de distribution alimentaires ou sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/li>\n<li>Les unit\u00e9s commerciales d\u2019entreprises de production.<\/li>\n<li>Les entreprises de commerce \u00e9lectronique.<\/li>\n<li>Les soci\u00e9t\u00e9s de prestations de services et associations lucratives<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isdg-bts-cta\"><a class=\"button button-accent isdg-bts-apply\" href=\"https:\/\/nouveau.isdgmontpellier.fr\/index.php\/candidature-en-ligne\/\"><strong>Je postule<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00c9volution professionnelle possible : Acc\u00e8s \u00e0 des postes de management interm\u00e9diaire, cr\u00e9ation ou reprise d\u2019une unit\u00e9 commerciale.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"indicateurs-de-performance\">Indicateurs\u00a0de performance<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Taux de pr\u00e9sentation<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>100%<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>(Pr\u00e9sent\u00e9s \/ Inscrits en fin de parcours) \u00d7 100<\/p>\n<table>\n<colgroup>\n<col style=\"width: 46%\"\/>\n<col style=\"width: 3%\"\/>\n<col style=\"width: 50%\"\/>\n<\/colgroup>\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Taux de satisfaction<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">80%<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">Synth\u00e8se des retours stagiaires\u00a0<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr class=\"odd\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Taux d\u2019assiduit\u00e9<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">90%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Stagiaires pr\u00e9sents \/ Stagiaires inscrits<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Taux de r\u00e9ussite<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nb attestations de r\u00e9ussite \/ Nb stagiaires inscrits<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>taux d\u2019obtention des dipl\u00f4mes ou titres professionnels<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nb certifications obtenues \/ Nb stagiaires pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 l\u2019examen<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>taux de poursuite d\u2019\u00e9tudes<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">100%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nb poursuite d\u2019\u00e9tudes \/ Nb stagiaires (hors emploi)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>taux d\u2019interruption en cours de formation<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nb abandons \/ Nb stagiaires \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en formation<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Taux d\u2019insertion professionnelle \u00e0 6 mois<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nb stagiaires en emploi dans le secteur \/ Nb stagiaires form\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>taux de rupture des contrats d\u2019apprentissage<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">0%<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Nb ruptures \/ Nb stagiaires \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en formation<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 class=\"isdg-bts-section-title\" id=\"insertion-professionnelle\">Insertion\u00a0professionnelle<\/h2>\n<h3 id=\"insertion-globale-dans-lemploi\"><strong>Insertion globale\u00a0dans l\u2019emploi<\/strong><\/h3>\n<p>Emploi salari\u00e9 6 mois apr\u00e8s la sortie (donn\u00e9es nationales, cumul 2022-2023 &amp; 2023-2024)\u00a0<\/p>\n<p><strong>Apprentissage :<\/strong>\u00a060% (6 sortants sur 10)\u00a0<\/p>\n<p><strong>Voie pro scolaire (2 ans) :<\/strong>\u00a060% (6 sortants sur 10)<\/p>\n<h3 id=\"m\u00e9tier-vis\u00e9-correspondance\"><strong>M\u00e9tier vis\u00e9 \/ correspondance<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Indicateur national de correspondance formation\u2013emploi (bac+2, toutes sp\u00e9cialit\u00e9s)<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>57%<\/strong>\u00a0en correspondance dans le\u00a0<strong>premier emploi<\/strong>, et\u00a0<strong>65%<\/strong>\u00a0\u00e0\u00a0<strong>3 an<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le BTS Management Commercial Op\u00e9rationnel (MCO) forme des responsables op\u00e9rationnels capables de g\u00e9rer tout ou partie d&rsquo;une unit\u00e9 commerciale. 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